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Pour expédition d’un chargement partiel de conteneur (LCL)

1. Quel la définition des expéditions LCL?
« LCL » est l’acronyme pour chargement partiel de conteneur qui signifie une expédition qui n’est pas suffisamment volumineuse pour remplir un conteneur standard. Ces types d’expéditions seront transportées à l’intérieur d’un conteneur océanique avec d’autres expéditions vers la même destination.
2. Nos tarifs sont fondés sur un taux par mètre cubique.
Our tariff is based on a rate per CBM (cubic meter).
3. Comment CMS calcule-t-elle le métrage cubique?

Pour obtenir le métrage cubique de tout objet, on doit avoir les trois dimensions : longueur, largeur et hauteur soit en pouces ou en centimètres.

Exemple en pouces : 48 po x 40 po x 60 po = 115 200 po divisé par 1 728 = 66,67 divisé par 35,3145 = 1,89 mètre cubique. Exemple en centimètres : 0,80 cm x 0,96 cm x 1,78 cm = 1,37 mètre cubique.

4. Comment puis-je déterminer le volume global que j’aurai avant que mes articles personnels arrivent à l’entrepôt de CMS?
  1. Si vous décidez d’expédier vos biens sur des palettes de bois, nous pouvons vous offrir un devis basé sur les dimensions individuelles de chacune de vos boîtes, malles, valises ou quelque soit le type de paquets que vous pourriez utiliser.
  2. Si vous décidez d’expédier vos biens dans une caisse de bois, nous aurons besoin des dimensions exactes (longueur x largeur x hauteur) pour pouvoir vous fournir un devis précis du volume exact requis.
  3. Nous pouvons vous fournir un calculateur électronique de volume qui vous permettra de déterminer le volume de tous vos biens à expédier.
5. Comment CMS expédiera-t-elle mes biens?

Nous placerons vos biens sur des palettes de bois enrobées de plastique ou nous pourrions fabriquer une caisse de bois de la dimension dont vous avez besoin.

  • Les palettes de bois désinfectés par fumigation mesurent 48 po x 40 po x 8 po (longueur x largeur x hauteur). Lorsque nous aurons chargé vos biens sur la palette, nous mesurerons la palette au complet pour obtenir le volume global en mètres cubiques.
  • Les caisses de bois désinfectées par fumigation sont fabriquées sur mesure et sont plus dispendieuses que les palettes mais elles peuvent minimiser les vols, la manipulation supplémentaire et les dommages.

Palette de bois vide

Palette de bois chargée

Caisse de bois

 

 

 

 

 

 

6. CMS offre-t-elle des services de cueillette locale et comment détermine-t-elle son tarif?
Oui, nous offrons ces services et notre tarif est basé sur un taux par mètre cubique. Nous offrons les services d’une personne et le camion. Des frais additionnels s’appliqueront si une autre personne est requise et aussi si nous devons fournir un camion équipé d’un élévateur hydraulique.
7. CMS connaît-elle les règlements douaniers de chaque pays à travers le monde?
Oui, nous les connaissons; cependant, nous recommandons que vous contactiez votre ambassade ou votre consulat local pour plus de renseignements.
8. CMS offre-t-elle des assurances maritimes et combien coûtent-elles?
Oui, nous en offrons et le taux représente un pourcentage minime de la valeur totale que vous déclarez.
9. CMS offre-t-elle des services d’emballage et comment établit-elle son tarif?
Oui, nous offrons ces services et le taux est basé sur le mètre cubique.
10. Où puis-je acheter mon propre matériel d’emballage?
Nous possédons un excellent réseau de fournisseurs de matériel d’emballage qui vendent aux consommateurs. Appelez-nous pour en connaître un près de chez vous.
11. Combien de temps à l’avance dois-je appeler CMS pour programmer la cueillette de mes biens?
Préférablement 48 heures à l’avance; cependant, si nécessaire, nous pourrions accommoder un avis 24 heures à l’avance.
12. Combien de temps faut-il pour le processus au complet à partir du temps de la cueillette jusqu’à la fin de la transaction?
Trois jours si nous n’avons pas à construire une caisse de bois et cinq jours si nous devons le faire.
13. Puis-je suivre mon expédition en ligne?
Oui, vous pouvez le faire 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Un nom d’utilisateur et un mot de passe seront fournis pour que vous puissiez ouvrir une session à partir de n’importe lequel ordinateur à travers le monde.
14. Quelles sont les méthodes de paiement que CMS accepte?
  • Argent liquide
  • Mandat postal ou bancaire ou traite bancaire
  • Cartes de crédit principales (des frais de 1,79 % à 3 % s’appliqueront selon l’origine de la carte de crédit)
  • Paiements par carte de débit (des frais de 1,9 % s’appliqueront)
  • Dépôts directs à n’importe quelle banque TD au Canada
  • Virements télégraphiques (des frais de 25,00 $ s’appliqueront)
  • Transferts électroniques (aucun frais ne s’applique)
15. Quels documents recevrai-je de CMS du début de la transaction jusqu’à la fin?
  • Une confirmation officielle de l’engagement définissant tous les coordonnés de l’expédition (n° de l’engagement, la quantité, le volume, le nom du navire, le n° du voyage, les dates de départ/d’arrivée, les ports de transbordement et la ligne maritime responsable de l’expédition).
  • Une facture d’expédition originale de CMS décrivant tous les services fournis (tamponnée Paiement acquitté).
  • Le connaissement original (document officiel vous permettant de réclamer vos articles à l’étranger).
  • Une police d’assurance officielle (le cas échéant) détaillant toutes les conditions ainsi que le nom de leurs agents à l’étranger en cas de réclamations.
16. CMS peut-elle nous aider à obtenir des services à destination et quels sont-ils?

Oui, nous pouvons effectuer un déménagement complet porte-à-porte à travers le monde selon vos besoins.
Les services que nous offrons à l’étranger sont les suivants :

  • Le dédouanement
  • La livraison à votre porte
  • Le déballage et cueillette des débris.